Política de privacidad

Qué datos recopilamos

• Cuenta y pedidos: nombre, correo, teléfono y dirección de envío, para procesar compras en la tienda y coordinar la entrega.
• Citas de diseño: nombre, correo, teléfono, tipo de espacio y fecha/hora elegida, para agendar y confirmar tu cita.
• Navegación: datos de uso del sitio (páginas visitadas, interacciones) a través de Meta Pixel, con fines de análisis y publicidad.

Cómo usamos tus datos

• Procesar y dar seguimiento a pedidos y citas.
• Enviarte confirmaciones y actualizaciones por correo y por WhatsApp (a través de nuestra plataforma de mensajería, wacrm, conectada a la API oficial de WhatsApp Business).
• Agendar tu cita en nuestro calendario (Google Calendar), para que quede registrada y recibas el recordatorio correspondiente.
• Mejorar el sitio y medir el desempeño de nuestras campañas.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar: Google (Calendar, para agendar citas), Meta/WhatsApp Business Platform (para notificaciones), y nuestro proveedor de hosting/base de datos. Cada uno procesa esta información bajo sus propias políticas de privacidad y solo para los fines descritos acá.

Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y el carrito de compras, y cookies de Meta Pixel para analítica y publicidad.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos a bsignestudio@gmail.com o por WhatsApp al +57 313 679 2195.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos a bsignestudio@gmail.com.